律师你好，倘若在湖南长沙地区求解答卡丢了挂

银行在一定条件下可以协助查询取款人信息。
分析：当您的银行卡丢失并挂失后，如果卡内资金被非法取走，您可以向银行提出查询取款人信息的请求。银行会根据其内部记录和系统，尝试追踪取款记录和相关监控信息。但请注意，这通常需要警方介入并提供相关法律手续，因为涉及个人隐私和信息安全。
提醒：若银行反馈取款记录异常或资金损失较大，表明问题可能较为严重，应及时报警并寻求专业律师的进一步帮助。
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处理方式：
从法律角度看，处理此类问题主要有两种方式：一是与银行协商查询，二是报警并配合警方调查。
选择方式时，应首先尝试与银行沟通，了解其能否直接提供相关信息。若银行表示需要警方介入，则应尽快报警，并按照警方要求提供必要证据和信息。
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具体操作：
1. 立即挂失银行卡，并向银行说明情况，询问是否有可能查询取款人信息。
2. 若银行表示需要警方介入，应立即拨打110报警，并前往附近派出所报案。
3. 在警方指导下，提供银行卡挂失记录、交易明细、监控视频等相关证据。
4. 配合警方调查，包括提供个人信息、签署相关法律文件等。
5. 如需法律支持，可咨询专业律师，了解自身权益和可能的法律途径。
6. 根据警方调查结果，决定是否采取进一步法律行动，如起诉取款人等。
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